Bei Dravineqora steht der Schutz und die vertrauliche Behandlung Ihrer Daten an erster Stelle. Diese Erklärung informiert Sie transparent darüber, welche personenbezogenen Informationen verarbeitet werden und wie wir Ihre Rechte wahren.

Erhobene Datenarten

Wir erfassen nur die notwendigen personenbezogenen Daten zur reibungslosen Nutzung der Plattform.

• Kontaktinformationen, die Sie bei der Registrierung oder Anfrage übermitteln, wie Name, E-Mail oder Telefonnummer.
• Nutzungsdaten im Rahmen der Plattforminteraktion, darunter Geräteinformationen und technische Protokolle.
• Kommunikationsdaten, die bei Supportanfragen oder im Rahmen der Nutzerbetreuung anfallen.
• Daten für regulatorische Nachweise gemäß gesetzlicher Vorgaben.

Verwendungszwecke

Ihre Daten werden ausschließlich wie nachfolgend beschrieben und im Einklang mit dem Datenschutzrecht verwendet.

• Zur Nutzeridentifikation und Kontaktaufnahme im Rahmen der Plattformnutzung.
• Zur Bereitstellung, Verbesserung und Wartung der Funktionen sowie zur Unterstützung im Servicefall.
• Zur Erfüllung gesetzlicher Regularien und Nachweispflichten.
• Zur Verbesserung der Sicherheit und zur Prävention technischer Probleme.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf gesetzlicher Basis.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 DSGVO, insbesondere zur Vertragserfüllung, im Rahmen rechtlicher Pflichten, auf Basis berechtigter Interessen sowie nach Einwilligung.

Datenweitergabe

Ihre Daten werden grundsätzlich nicht ohne Ihr Einverständnis weitergegeben.

• Übermittlung an externe Dienstleister erfolgt ausschließlich, wenn dies zur Vertragserfüllung oder Support notwendig ist und der Datenschutz gesichert bleibt.
• Behördliche Anfragen werden nur im jeweiligen gesetzlichen Rahmen bedient.
• Eine Weiterleitung zu Werbezwecken erfolgt ausdrücklich nicht.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder Verlust zu schützen. Dazu zählen moderne Verschlüsselungsverfahren, Zugriffsbeschränkungen sowie regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen durch unsere Experten.

Ihre Rechte

Sie haben umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten.

• Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.
• Sie haben das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten sowie Löschung Ihrer Informationen, sofern nicht gesetzliche Pflichten entgegenstehen.
• Sie können die Verarbeitung einschränken oder der Verwendung für bestimmte Zwecke widersprechen.
• Sie haben ein Recht auf Datenübertragbarkeit nach Maßgabe der DSGVO.

Cookies & Tracking

Unsere Plattform verwendet Cookies, um Funktionen bereitzustellen und die Nutzung zu optimieren. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

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Kontakt Datenschutz

Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer datenschutzrechtlichen Rechte erreichen Sie uns unter folgenden Kontaktdaten.

Updates der Datenschutzerklärung

Die Datenschutzerklärung wird regelmäßig überarbeitet, um gesetzlichen Anforderungen und technischen Neuerungen zu entsprechen.